En esta política de privacidad de GuiaES te explicamos qué datos personales podemos tratar cuando utilizas el sitio web, para qué los utilizamos, durante cuánto tiempo podemos conservarlos y qué derechos tienes.
Esta política se aplica al sitio web guiaes.com.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Responsable: Mocanu Dorinel
Sitio web: GuiaES
Web: guiaes.com
Contacto: Para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos puedes utilizar nuestro formulario de contacto. Para ejercer tus derechos, puedes escribir a contacto [arroba] guiaes.com.
Qué datos tratamos y para qué
Los datos que podemos tratar dependen de cómo utilices GuiaES.
Consultas enviadas a través del formulario de contacto
Si utilizas el formulario de contacto, podemos tratar los siguientes datos:
- nombre, si decides indicarlo;
- dirección de correo electrónico;
- contenido del mensaje;
- otros datos que incluyas voluntariamente en tu consulta.
Utilizamos estos datos para gestionar tu solicitud, responder a tu mensaje y mantener las comunicaciones necesarias relacionadas con la consulta.
Te recomendamos que no incluyas información que no sea necesaria para realizar tu consulta, especialmente documentos de identidad, datos bancarios u otros datos sensibles.
La base jurídica para este tratamiento es tu consentimiento, que prestas al enviar voluntariamente el formulario después de aceptar la información sobre protección de datos.
Datos técnicos y de seguridad
Cuando accedes a GuiaES, determinados proveedores técnicos pueden tratar información necesaria para servir el sitio web, mantener su funcionamiento y protegerlo frente a accesos no autorizados, tráfico malicioso y otros problemas de seguridad.
Esta información puede incluir, según el servicio utilizado, datos como la dirección IP, información sobre la conexión, solicitudes realizadas al servidor, fecha y hora de acceso y otros datos técnicos asociados al tráfico web.
Para estas operaciones utilizamos servicios de alojamiento y correo electrónico de NAMEBOX SRL y servicios de infraestructura, proxy y seguridad de Cloudflare.
La base jurídica para estos tratamientos, cuando corresponda, es nuestro interés legítimo en mantener GuiaES disponible, estable y seguro, limitado a los datos necesarios para esas finalidades.
Comunicaciones sobre seguridad
Si nos comunicas una posible vulnerabilidad o incidencia de seguridad a través de security [arroba] guiaes.com, podemos tratar los datos incluidos en tu mensaje, como tu dirección de correo electrónico, la información técnica necesaria para analizar el problema y otros datos que decidas proporcionar voluntariamente.
Utilizamos esta información para recibir, analizar, gestionar y responder a avisos relacionados con la seguridad de GuiaES, así como para adoptar las medidas necesarias cuando corresponda.
Te recomendamos que no incluyas datos personales, credenciales u otra información confidencial que no sea necesaria para identificar o comprobar la incidencia.
La base jurídica para este tratamiento es nuestro interés legítimo en mantener la seguridad, integridad y correcto funcionamiento de GuiaES, así como gestionar adecuadamente los avisos de seguridad recibidos.
Estadísticas de uso
GuiaES utiliza Google Analytics 4 para obtener estadísticas sobre el uso del sitio y entender cómo interactúan los visitantes con sus páginas.
Google Analytics está configurado junto con el sistema de gestión del consentimiento de Complianz. Las tecnologías de análisis que requieren autorización se gestionan de acuerdo con las preferencias de consentimiento seleccionadas por el usuario.
La base jurídica para este tratamiento es tu consentimiento. Puedes rechazarlo y modificar posteriormente tus preferencias.
En la configuración actual de Google Analytics están desactivadas las opciones adicionales de uso compartido de datos de la cuenta. También están desactivadas la recopilación de datos detallados sobre ubicación y dispositivo y la personalización publicitaria en todas las regiones disponibles en la configuración de la propiedad. En Google Analytics 4, las direcciones IP se utilizan para determinar datos de ubicación y se descartan antes de que los datos se registren en los centros de datos de Google.
Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos enviados mediante el formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y responder a tu consulta. Posteriormente podrán conservarse durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas de la comunicación.
El formulario no tiene activado el almacenamiento ordinario de las solicitudes en WordPress. No obstante, su sistema técnico puede mantener temporalmente envíos recientes como mecanismo de recuperación ante problemas de entrega.
Los datos incluidos en comunicaciones sobre posibles vulnerabilidades o incidencias de seguridad se conservarán durante el tiempo necesario para analizar, gestionar y resolver el aviso y, posteriormente, durante el tiempo que pueda resultar necesario para atender posibles responsabilidades relacionadas con la incidencia.
Los datos técnicos y de seguridad se conservarán durante los periodos necesarios para prestar y proteger los servicios, de acuerdo con la finalidad correspondiente y las condiciones aplicables de los proveedores utilizados.
En Google Analytics 4, la configuración actual de GuiaES establece una conservación de 2 meses para determinados datos de eventos y 14 meses para los datos de usuario sujetos a estos controles de conservación. Estos ajustes no afectan de la misma forma a todos los datos e informes agregados de Google Analytics.
Proveedores que pueden tratar datos
Para mantener y operar GuiaES utilizamos proveedores externos que pueden tratar determinados datos cuando sea necesario para prestar sus servicios.
NAMEBOX SRL presta los servicios de alojamiento web y correo electrónico utilizados por GuiaES.
Cloudflare proporciona servicios de infraestructura, proxy y seguridad utilizados para distribuir y proteger el tráfico del sitio web.
Google proporciona Google Analytics 4 para obtener estadísticas de uso, de acuerdo con las preferencias de consentimiento correspondientes.
También utilizamos Complianz para gestionar las preferencias de consentimiento y las tecnologías relacionadas con las cookies. Su utilización no implica por sí sola que Complianz reciba todos los datos tratados a través del sitio.
No comunicamos tus datos a terceros para fines propios ajenos a los descritos en esta política, salvo cuando exista una obligación legal u otra base jurídica que lo permita.
Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por GuiaES forman parte de grupos internacionales o pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cloudflare contempla en sus condiciones de tratamiento de datos mecanismos para las transferencias internacionales, incluidas las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea cuando resultan necesarias.
Google también dispone de mecanismos para las transferencias internacionales de datos, entre ellos decisiones de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando resulte aplicable y cláusulas contractuales tipo cuando sean necesarias.
Puedes consultar información adicional sobre estos mecanismos en las políticas y condiciones de privacidad de cada proveedor.
GuiaES no adopta decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o les afecten significativamente de modo similar, ni realiza perfiles con esa finalidad.
Tus derechos
La normativa de protección de datos te reconoce distintos derechos sobre tus datos personales. Según corresponda en cada caso, puedes solicitar:
- acceso a tus datos personales;
- rectificación de los datos que sean inexactos;
- supresión de tus datos;
- limitación de su tratamiento;
- oposición al tratamiento;
- portabilidad de tus datos cuando sea aplicable.
También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.
Para ejercer estos derechos puedes escribir a: contacto [arroba] guiaes.com
Podremos solicitar la información razonablemente necesaria para comprobar tu identidad cuando sea necesario para tramitar la solicitud.
Derecho a presentar una reclamación
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no respeta la normativa aplicable, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Cookies y tecnologías similares
GuiaES utiliza un sistema de gestión del consentimiento que te permite aceptar o rechazar las categorías de cookies y tecnologías que requieren tu autorización.
Puedes consultar información más detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y la forma de modificar tus preferencias en nuestra Política de cookies.
También puedes modificar o retirar posteriormente las preferencias de consentimiento mediante el mecanismo disponible en el sitio.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger los datos personales y reducir los riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.
También utilizamos servicios especializados de infraestructura y seguridad para proteger GuiaES. No obstante, ningún sistema conectado a Internet permite garantizar una seguridad absoluta.
Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política cuando cambien los tratamientos realizados en GuiaES, los servicios utilizados o las obligaciones aplicables.
Cuando un cambio sea relevante, actualizaremos esta página para que la información refleje el funcionamiento real del sitio.
Fuentes oficiales y enlaces de interés
Para obtener información adicional sobre protección de datos puedes consultar:
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) — EUR-Lex.
- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) — Boletín Oficial del Estado.
- Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Última actualización: 13 de septiembre de 2026.